Zwroty
Jeśli masz konto na www.clamodi.com
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki „Historia i szczegóły zamówień”, a następnie dokonaj zwrotu wybranych produktów z zamówienia.
Krok 2
Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ ZWROTU” – dostępny w tym miejscu (Formularz zwrotu) Zwracane towary muszą być w oryginalnych opakowaniach, z kompletem etykiet oraz kodem kreskowym z nazwą towaru.
Krok 3
Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu.
Krok 4
Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.
Adres do zwrotów
CLAMODI P.S.A.
Kawęczyn B 7
96-115 Nowy Kawęczyn
Jeśli nie masz konta na www.clamodi.com
Krok 1
Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ ZWROTU” – dostępny w tym miejscu (Formularz zwrotu) Zwracane towary muszą być w oryginalnych opakowaniach, z kompletem etykiet oraz kodem kreskowym z nazwą towaru.
Krok 2
Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu.
Krok 3
Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.
W naszym sklepie masz prawo do odstąpienia umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
Odsyłany towar powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.
W przypadku zwrotu obuwia - Klient zobowiązany jest do zwrotu w oryginalnym pudełku, w niezmienionym stanie. W trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego.
Pamiętaj! Nie odbieramy zwrotów wysłanych za pobraniem i do paczkomatu.
Przesyłka z Twoim zwrotem musi zostać dostarczona bezpośrednio na adres
Reklamacje
Jak dokonać reklamacji?
Krok 1
Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ REKLAMACJI” – dostępny w tym miejscu (Formularz reklamacji)
Krok 2
Wydrukuj potwierdzenie zamówienia wysłane na Twój adres e-mail w trakcie procesu składania zamówienia..
Krok 3
Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” i wydrukowane potwierdzenie zamówienia. Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu..
Krok 4
Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.
Adres do zwrotów
CLAMODI P.S.A.
Kawęczyn B 7
96-115 Nowy Kawęczyn
Nasz specjalista skontaktuje się z Tobą w ciągu 14 dni od dostarczenia paczki do naszego oddziału
*** W naszym sklepie masz prawo do zareklamowania produktu w terminie do 2 lat, od momentu jego zakupu.
Wymiana
Źle dobrany rozmiar lub chcesz inny produkt
Krok 1
Zwróć nieodpowiadające produkty wg. instrukcji zwrotu przedstawionej wyżej.
Krok 2
Zamów inny rozmiar lub produkt na naszej stronie www.clamodi.com Środki za zwrócone produkty zostaną zwrócone w terminie do 14 dni roboczych.
Cookies