Zwroty

Jeśli masz konto na www.clamodi.com

Krok 1

Krok 1

Zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki „Historia i szczegóły zamówień”, a następnie dokonaj zwrotu wybranych produktów z zamówienia.

Krok 2

Krok 2

Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ ZWROTU” – dostępny w tym miejscu (Formularz zwrotu) Zwracane towary muszą być w oryginalnych opakowaniach, z kompletem etykiet oraz kodem kreskowym z nazwą towaru.

Krok 3

Krok 3

Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu.

Krok 4

Krok 4

Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.

Adres

Adres do zwrotów

CLAMODI P.S.A.
Kawęczyn B 7
96-115 Nowy Kawęczyn

Jeśli nie masz konta na www.clamodi.com

Krok 1

Krok 1

Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ ZWROTU” – dostępny w tym miejscu (Formularz zwrotu) Zwracane towary muszą być w oryginalnych opakowaniach, z kompletem etykiet oraz kodem kreskowym z nazwą towaru.

Krok 2

Krok 2

Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu.

Krok 3

Krok 3

Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.

W naszym sklepie masz prawo do odstąpienia umowy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Odsyłany towar powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.

W przypadku zwrotu obuwia - Klient zobowiązany jest do zwrotu w oryginalnym pudełku, w niezmienionym stanie. W trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego.

Pamiętaj! Nie odbieramy zwrotów wysłanych za pobraniem i do paczkomatu.

Przesyłka z Twoim zwrotem musi zostać dostarczona bezpośrednio na adres

Reklamacje

Jak dokonać reklamacji?

Krok 1

Krok 1

Wydrukuj i wypełnij „FORMULARZ REKLAMACJI” – dostępny w tym miejscu (Formularz reklamacji)

Krok 2

Krok 2

Wydrukuj potwierdzenie zamówienia wysłane na Twój adres e-mail w trakcie procesu składania zamówienia..

Krok 3

Krok 3

Zapakuj zwracane produkty oraz dołącz wypełniony „FORMULARZ ZWROTU” i wydrukowane potwierdzenie zamówienia. Dobrze zabezpiecz produkty na czas transportu..

Krok 4

Krok 4

Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika na swój koszt.

Wymiana

Źle dobrany rozmiar lub chcesz inny produkt

Krok 1

Krok 1

Zwróć nieodpowiadające produkty wg. instrukcji zwrotu przedstawionej wyżej.

Krok 2

Krok 2

Zamów inny rozmiar lub produkt na naszej stronie www.clamodi.com Środki za zwrócone produkty zostaną zwrócone w terminie do 14 dni roboczych.